Pyöränhuolto-olohuone HoT Bike Center on asuttanut Urban Milliä nyt kevään ja kesän ajan. Projekti alkoi Aalto-yliopiston Product Development Project-kurssilla Design Factorylla. Yhdeksän opiskelijan monitieteinen tiimimme sai Helsingin kaupungilta toimeksiannon suunnitella ja kehittää eteenpäin Pyöräkeskus-konseptia, eli pyöräilypalvelua, joka kannustaisi kaupunkilaisia pyöräilemään enemmän. Tutkimuksen ja ideoinnin perusteella päätimme rakentaa oman pyöränhuoltokeskuksen ja kokeilla sitä kautta mitä kaikkea Pyöräkeskuksessa tulisi olla ja minkälaisia palveluita sen tulisi tarjota.

Projektimme saikin vauhdikkaan sysäyksen eteenpäin, kun meille tarjoutui tilaisuus rakentaa prototyyppimme Urban Millille. Tässä tilassa sitten lähdimme hahmottelemaan viihtyisää ja käytännöllistä pajaa, joka kutsuu viettämään aikaa ja tarjoaa kävijöilleen enemmän kuin vain pyörien itsepalveluhuoltoa. Täytyy sanoa, että alkuperäisen tilan nähtyämme oli melko vaikeaa kuvitella, että lopputuloksesta tulisi näinkin tyylikäs!

Ennen kuin aloitimme itse rakentamisen, hyödynsimme tyhjää tilaa järjestämällä bodystorming-työpajoja, jonne kutsuimme erilaisia pyöräilijöitä ideoimaan ja rakentamaan pahvista toiveidensa mukaista pyöräpalvelua. Näistä työpajoista saimme hyvän mielikuvan siitä, miten keskus voisi palvella monenlaisia kävijöitä, ja hahmotimme paremmin miten voisimme asetella tilaan tarvittavat elementit.

Lopulliseen prototyyppiin mahtuikin huoltotila, työkalut, pesupaikka, oleskelunurkkaus, kirjanvaihtohylly, terveysnurkkaus sekä pyörätarvikeautomaatti. Tämän lisäksi paransimme käytännöllisyyttä ja viihtyisyyttä lisäämällä huolto-oppaita, pyöräilylehtiä sekä kaiuttimet musiikin soittoa varten.

Keväällä, kun olimme saaneet rakentamisen ja sisustuksen valmiiksi, järjestimme suuren tapahtuman, jossa yli 100 pyöräilijää kävi huoltamassa pyöriään. Tämä olikin mainio testi prototyypillemme, sekä osoitus siitä, että tarjoamaamme palvelua todellakin tarvitaan. Niinpä HoT Bike Centersaikin jatkoa vielä koko kesäksi. Prototyyppimme pääsi siis todelliseen käyttöön hyödyttämään alueen pyöräilijöitä.

Kesän ajan keskus on ollut auki kahtena iltapäivänä viikossa, ja itsepalveluhuollossa on käynyt yhteensä 125 vierailijaa. Käyttäjien kanssa keskustelut ja toiminnan havainnointi on tarjonnut jatkuvasti uusia ideoita ja näkökulmia Pyöräkeskus-toiminnan kehittämiseen. HoT Bike Center on toiminut myös demotilana, jossa konseptia on voitu esitellä useille tahoille, jotka voisivat innostua viemään ideaa eteenpäin.

Uskonkin vahvasti, että HoT Bike Center projekti ei suinkaan pääty tähän kesään, vaan tulemme näkemään sen tulokset kaupunkien palvelutarjonnassa lähitulevaisuudessa!

Veera Suomalainen

HoT Bike Center löytyy Urban Millin  360-panoraamasta: http://www.tulirautaphotography.com/wp-content/uploads/2013/03/um2/umill613.html

The Future Learning Environments Indoor environment consortium had a meeting in Urban Cave. The meeting was facilitated by Boost Brothers and the key talk was given by Olli Niemi from Suomen Yliopistokiinteistöt. Key Performance Indicators (KPIs) in built environment were on the agenda and the group consisted of 16 persons ranging from practitioners in built environment, pedagogy, electronics, sociology and management to researchers representing the same fields from all over Finland. As one can imagine, this range of people from different backgrounds made a vivid discussion about soft and hard values and KPIs in the built environment.

One of the biggest issues identified was that usually the driver and motivator for the operators in the built environment are hard, measurable KPIs, the biggest priority of which is definitely money. On the other hand, that is what businesses do – they need to earn money, that is their acid test. But if one spends money in wrong things and saves in crucial things, the actual added value to the action taken inside, which the environment should support, can be very low. The industry seems very engineer-driven and we seem to manage buildings, not the actions taken inside.

However, the buildings themselves offer only the shell – the action and the people inside is what really needs to be supported and the community is what should be facilitated with help of the designed spaces and places. Buildings by themselves are not of any value for the people if no actions are taken in them. In that case they are just wasted landuse. Yet, at the same time, risks need to be taken care of and the technical conditions have to be maintained well now and in the future which makes measuring difficult.

Urban Mill, indeed, was a great place for this activity as it is a testbed and a forerunner in questioning the traditional measurements and highlighting the soft service side of the business. It ain’t no LEED certified building and it might be a bit rough, cold and dusty in there at times but on the other hand the spaces reflect the research and processes and bring people together from the field of Urban Innovation, both the industry and the research. It will be interesting to see what kind of results Urban Mill will provide us during the years to come. We work on quite a dusty business anyway.

Eelis Rytkönen

Campus dude, BES research group

eelis.rytkonen@aalto.fi, 0405502477